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Descrição do Produto
Nome: Tênis Asics Gel Quantum 180 5 Feminino
Gênero: Feminino
Indicado para: Dia a Dia
Terreno: Rua ou Esteira
Material: Mesh
Tecnologia: Gel
Definição da Tecnologia: Gel: Gel com base em silicone colocado em locais estratégicos para uma melhor absorção de impacto; AmpliFoam: Espuma de baixa densidade e resistente que fornece um amortecimento suave. OrthoLite: Palmilha em EVA com tecnologia especial que evita a proliferação de microrganismos e bactérias que causam o mal cheiro.
Composição: Cabedal: Confeccionado em malhas de tramas abertas que auxiliam na ventilação interna e flexibilidade. Entressola: Com tecnologia AmpliFoam que oferece amortecimento e proteção contra impactos. Solado: Em borracha com tecnologia AHAR que garante tração e resistência aos impactos.
Pisada: Neutra
Garantia do Fabricante: Contra Defeito de Fabricação.
Garantia
Ativação da garantia diretamente com a Asics. Basta realizar o preenchimento do formulário que contém no link a seguir: https://www.asics.com.br/atendimento-email
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Tabela de tamanhos Asics - Ativa Esportes
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Perguntas - Pagamento
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Os motivos mais comuns para que um pedido não seja aprovado são: erro ao digitar o número do cartão ou validade, dados divergentes ou saldo insuficiente.
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Compra com cartão de crédito: o prazo de aprovação é de até 72 horas. Compra por boleto bancário: após o pagamento do boleto, o prazo é de até 3 dias úteis para confirmação do pagamento.
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Posso alterar a forma de pagamento após concluir o meu pedido?
Por questão de segurança, após a confirmação do seu pedido, não é possível alterar a forma de pagamento. Mas se você havia optado pelo pagamento por boleto bancário, recomendamos que não efetue o pagamento do boleto (o pedido será cancelado automaticamente) e faça a compra novamente com a forma de pagamento que desejar.
Perguntas - Troca e Devolução
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Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
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Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
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Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
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