Tênis Asics Gel Sparta Masculino 1011B530-400
Descrição do Produto
Avaliações dos Clientes
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Anônimo17/01/2026Eu recomendo esse produto.
ExcelenteQualidade excepcional, confortável, o designer do óculos da Oakley two face é sensacional, sempre fui fã desse modelo Oakley two face, top, chegou dentro do prazo estipulado, bem embalado pra proteção do produto, recomendo o óculos e também a loja Ativa esporte, compraria novamente.Produto: Óculos de Sol Oakley Twoface Unissex OO9189-42 -
Anônimo16/01/2026Eu recomendo esse produto.
Otima qualidadeConfortavelProduto: Calça Mizuno Básica Masculino 4006181-0090 -
Cláudio B.16/01/2026Eu recomendo esse produto.
Ótimo tênis e ótimo atendimentominha experiência com a loja foi muito boa. o tênis chegou como pedi e num excelente prazo. o tênis, porém, ficou um pouco apertado e verifiquei a possibilidade de fazer o reembolso ou a troca e tudo funcionou perfeitamente. só não fui até o fim, pois o meu filho acabou ficando com o tênis. mas fui muito bem atendido. parabéns pelo trabalhoProduto: Tênis Skechers Max Cushioning Delta Relief Masc 220340-BBK
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Perguntas - Frete e Envio
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Perguntas - Pagamento
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Meu pagamento não foi aprovado. Por quê?
Os motivos mais comuns para que um pedido não seja aprovado são: erro ao digitar o número do cartão ou validade, dados divergentes ou saldo insuficiente.
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Qual o prazo para confirmação de pagamento?
Compra com cartão de crédito: o prazo de aprovação é de até 72 horas. Compra por boleto bancário: após o pagamento do boleto, o prazo é de até 3 dias úteis para confirmação do pagamento.
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Posso alterar a forma de pagamento após concluir o meu pedido?
Por questão de segurança, após a confirmação do seu pedido, não é possível alterar a forma de pagamento. Mas se você havia optado pelo pagamento por boleto bancário, recomendamos que não efetue o pagamento do boleto (o pedido será cancelado automaticamente) e faça a compra novamente com a forma de pagamento que desejar.
Perguntas - Troca e Devolução
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Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
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Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
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Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.